Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych, które są przekazywane przez Użytkowników podczas korzystania z serwisu internetowego Cookrecip (dalej "Serwis") dostępnego pod adresem www.cookrecip.com.

Administratorem danych osobowych jest firma Cookrecip z siedzibą w Krakowie przy ul. Długiej 15/4, 31-147 Kraków, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789 (dalej "Administrator").

Administrator szanuje prawo do prywatności Użytkowników Serwisu i zapewnia, że podejmuje wszelkie niezbędne środki, aby dane osobowe były chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, RODO).

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od korzystania z funkcjonalności Serwisu, możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

2.1. Dane podawane dobrowolnie:

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu (opcjonalnie)
Treść wiadomości przesyłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego
Preferencje kulinarne i zainteresowania (w przypadku zapisania się do newslettera)

2.2. Dane zbierane automatycznie:

Adres IP
Informacje o urządzeniu (typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka)
Data i czas wizyty
Strony odwiedzane w ramach naszego Serwisu
Informacje o sposobie korzystania z Serwisu
Pliki cookies (więcej informacji o plikach cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies)

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

3.1. Realizacja usług i odpowiedzi na zapytania

Przetwarzamy dane osobowe w celu świadczenia usług dostępnych w Serwisie, odpowiedzi na zapytania przesłane za pomocą formularza kontaktowego oraz realizacji innych żądań Użytkowników.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy).

3.2. Newsletter i komunikacja marketingowa

Jeśli Użytkownik zapisał się do naszego newslettera lub wyraził zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, przetwarzamy jego dane w celu przesyłania newslettera oraz informacji o ofertach, nowościach i promocjach.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą).

3.3. Analiza i statystyka

Wykorzystujemy dane do analizy zachowań Użytkowników w celu optymalizacji Serwisu, poprawy jego funkcjonalności oraz dostosowania treści do potrzeb Użytkowników.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

3.4. Dochodzenie lub obrona roszczeń

Możemy przetwarzać dane osobowe w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed potencjalnymi roszczeniami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

3.5. Wypełnienie obowiązków prawnych

Przetwarzamy dane osobowe w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. przepisy podatkowe, rachunkowe).

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (wypełnienie obowiązku prawnego).

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa lub przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

W szczególności:

Dane związane z korzystaniem z usług Serwisu - przez czas świadczenia usług oraz po ich zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń (co do zasady 3 lata, maksymalnie 6 lat).
Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu wycofania zgody.
Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora - do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.
Dane niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego - przez okres wymagany przepisami prawa (np. dane do celów podatkowych i rachunkowych są przechowywane przez 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).

5. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych osobowych Użytkowników mogą być:

Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie, uczestniczące w wykonywaniu naszych czynności (np. dostawcy usług IT, dostawcy usług hostingowych, firmy księgowe, agencje marketingowe).
Podmioty świadczące usługi płatności elektronicznych (w przypadku dokonywania płatności).
Podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa (np. sądy lub organy ścigania, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną).

Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do świadczenia usług lub gdy Użytkownik wyraził na to zgodę. W takim przypadku Administrator zapewnia odpowiednie zabezpieczenia i gwarancje ochrony danych osobowych wymagane przez przepisy RODO.

6. Prawa użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

Prawo dostępu do danych osobowych - prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz uzyskania kopii tych danych.
Prawo do sprostowania danych - prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") - prawo do żądania usunięcia danych osobowych, gdy nie ma już podstawy do ich przetwarzania.
Prawo do ograniczenia przetwarzania - prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.
Prawo do przenoszenia danych - prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi.
Prawo do sprzeciwu - prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
Prawo do wycofania zgody - prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt z Administratorem, korzystając z danych podanych w punkcie 8 niniejszej Polityki Prywatności.

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator podejmuje wszelkie niezbędne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych Użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub modyfikacją. Środki te obejmują m.in.:

Szyfrowanie połączeń za pomocą protokołu SSL.
Regularne aktualizacje systemów i oprogramowania.
Kontrolę dostępu do danych osobowych.
Regularne tworzenie kopii zapasowych.
Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych.

Jednocześnie informujemy, że żadne środki bezpieczeństwa nie są w 100% skuteczne, dlatego nie możemy zagwarantować całkowitej ochrony danych osobowych.

8. Kontakt

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, w tym w celu realizacji praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych, prosimy o kontakt:

Pocztą tradycyjną na adres: Cookrecip, ul. Długa 15/4, 31-147 Kraków
Pocztą elektroniczną na adres: [email protected]
Telefonicznie pod numerem: +48 12 345 67 89

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie. Data ostatniej modyfikacji będzie zawsze widoczna na początku dokumentu.

W przypadku istotnych zmian w Polityce Prywatności, Użytkownicy mogą zostać powiadomieni również za pomocą wiadomości e-mail (jeśli podali swój adres e-mail) lub za pomocą powiadomienia w Serwisie.

Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią niniejszej Polityki Prywatności w celu bycia na bieżąco z aktualnymi zasadami przetwarzania danych osobowych.